Электронные обращения

Со 2 января 2023 г. вступает в действие с дополнениями и изменениями Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022).

Данный Закон устанавливает подачу в государственные органы и иные государственные организации электронных обращений и получение ответов (уведомлений) на них посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (система учета и обработки обращений).

Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://обращения.бел (интернет-сайт).

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц:

Работа с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц в Совете Министров Республики Беларусь осуществляется в соответствии:

с Конституцией Республики Беларусь
c Законом Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц"
с Указом "О допольнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц"
с Директивой "О мерах о дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата"
с Постановлением "Об утверждении..."

Начиная со 2 января 2023 г. подача электронных обращений будет осуществляться посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел https://обращения.бел/